Contatti

Per informazioni su prodotti, ordini, spedizioni, pagamenti o assistenza post-vendita, è possibile utilizzare i recapiti riportati di seguito.

1. Recapiti

Indirizzo: 1938 Sedro St, Cuyahoga Falls, OH 44221, US

Telefono: +1 (330) 382-6871

E-mail: admin@domelviro.com

Orari di assistenza

Ora dell’Europa centrale:

• lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00;

• sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.

2. Richieste trattate

L’assistenza può riguardare:

• informazioni su ordini e consegne;

• pagamenti e fatturazione;

• annullamenti, resi e rimborsi;

• privacy, cookie e diritti previsti dal GDPR.

3. Informazioni utili

Le richieste vengono esaminate secondo l’ordine di ricezione. I tempi di risposta possono variare in base al tipo di domanda e alle circostanze operative.

Quando applicabile, il rimborso viene normalmente disposto sul metodo di pagamento originario. I tempi di accredito dipendono dalle procedure del prestatore di pagamento.

Le richieste per l’esercizio dei diritti GDPR possono essere inviate tramite e-mail. Per tutelare i dati interessati, potrebbe essere necessario verificare l’identità del richiedente.

Ulteriori dettagli sono disponibili nell’Informativa sulla privacy e nelle GDPR.