1. Finalità e ambito di applicazione
La presente Informativa descrive l’impiego di cookie e tecnologie analoghe durante l’accesso e l’utilizzo del sito, compresi la navigazione, la registrazione dell’account, il carrello, il checkout, il pagamento, l’invio degli ordini e il contatto con l’assistenza.
Tali strumenti possono servire a:
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rendere disponibili le funzioni essenziali;
-
proteggere accessi, account e transazioni;
-
memorizzare lingua, area geografica, valuta e preferenze grafiche;
-
verificare prestazioni, errori e modalità di utilizzo;
-
misurare annunci e conversioni o mostrare contenuti pertinenti, previo consenso quando richiesto.
2. Definizione e tecnologie utilizzate
I cookie sono piccoli file di testo salvati dal sito nel browser o nel dispositivo. Consentono di riconoscere il browser o il dispositivo per un periodo determinato e di conservare informazioni utili al funzionamento del servizio.
Possono essere impiegati anche:
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memoria locale;
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memoria di sessione;
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pixel;
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sistemi di gestione dei tag;
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altre tecnologie capaci di riconoscere dispositivi, browser o attività di navigazione.
3. Tipologie di cookie
Cookie tecnici e necessari
Questi cookie permettono di utilizzare le funzioni richieste, tra cui:
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apertura e caricamento delle pagine;
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accesso all’account e autenticazione;
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gestione del carrello e del checkout;
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elaborazione dei pagamenti e degli ordini;
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controlli di sicurezza e prevenzione degli accessi anomali.
Sono normalmente attivi perché collegati al funzionamento del sito o a un servizio richiesto dall’utente. Non sono destinati principalmente alla pubblicità personalizzata o al monitoraggio commerciale tra siti diversi.
La loro disattivazione nel browser può compromettere autenticazione, carrello, checkout, pagamento o verifiche di sicurezza.
Cookie di preferenza
Memorizzano impostazioni quali:
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lingua;
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area geografica;
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valuta visualizzata;
-
configurazione della pagina e altre preferenze di navigazione.
Il rifiuto non impedisce generalmente gli acquisti, ma alcune scelte potrebbero non essere conservate per le visite successive.
Cookie analitici
Aiutano a comprendere il funzionamento e l’utilizzo del sito attraverso dati relativi a:
-
pagine consultate e percorsi di navigazione;
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durata delle visite;
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dispositivo e browser;
-
provenienza del traffico;
-
errori e tempi di caricamento;
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interazioni con le pagine.
Quando la normativa richiede il consenso, questi cookie vengono attivati soltanto dopo la scelta dell’utente.
Le informazioni analitiche non vengono utilizzate da sole per adottare decisioni automatizzate che producano effetti giuridici o conseguenze analogamente rilevanti sull’utente.
Cookie pubblicitari
Previo consenso, possono essere utilizzati per:
-
valutare il rendimento degli annunci;
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registrare clic e conversioni;
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svolgere attività di remarketing;
-
proporre contenuti collegati alla navigazione.
Possono essere installati dal sito o da fornitori pubblicitari esterni e consentire il riconoscimento delle attività effettuate su browser, dispositivi o siti differenti.
È possibile rifiutarli oppure modificare e revocare la scelta tramite Impostazioni cookie.
4. Consenso e modifica delle preferenze
Al primo accesso, lo strumento di gestione dei cookie consente di:
-
accettare i cookie non necessari;
-
rifiutarli;
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selezionare le singole categorie.
I cookie necessari possono essere utilizzati senza consenso nei casi consentiti dalla legge. Cookie analitici, pubblicitari o altri strumenti soggetti a consenso restano disattivati fino a una scelta positiva dell’utente.
Le preferenze possono essere aggiornate o revocate in qualsiasi momento riaprendo Impostazioni cookie o Impostazioni sulla privacy nella parte inferiore del sito.
La revoca non modifica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca. La semplice prosecuzione della navigazione indica la presa visione dell’Informativa, ma non costituisce consenso ai cookie non necessari.
5. Servizi forniti da terzi
Il sito può integrare strumenti esterni per sicurezza, statistiche, gestione dei tag, funzionalità delle pagine o misurazione pubblicitaria.
In base all’attività svolta, i relativi fornitori possono trattare dati secondo le proprie informative, in qualità di titolari autonomi o responsabili del trattamento.
Google Analytics
Google Analytics può essere utilizzato per valutare traffico e prestazioni delle pagine. Le informazioni trattate possono comprendere:
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visite, percorsi e interazioni;
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durata della navigazione;
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browser e dispositivo;
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origine dell’accesso;
-
indirizzo IP e altri dati tecnici.
Quando applicabile, l’indirizzo IP può essere abbreviato o anonimizzato. Se il consenso è richiesto, i cookie di Google Analytics vengono attivati soltanto dopo l’accettazione.
Riferimenti da inserire:
-
Informativa sulla privacy di Google Analytics
-
Norme sulla privacy di Google
Google Ads
Google Ads può essere impiegato per misurare annunci e conversioni o per attività di remarketing. Le tecnologie associate possono registrare clic, ordini attribuiti alle campagne e rendimento pubblicitario oppure mostrare contenuti pertinenti a chi ha già visitato il sito.
I cookie pubblicitari di Google Ads vengono attivati esclusivamente previo consenso.
Riferimenti da inserire:
-
Modalità di utilizzo dei dati da parte di Google Ads
-
Impostazioni annunci Google
Google reCAPTCHA
Google reCAPTCHA può contribuire a individuare accessi automatizzati, spam, richieste dannose e altre attività anomale.
Il servizio può trattare:
-
indirizzo IP;
-
informazioni su browser, dispositivo e sistema operativo;
-
dati relativi alle pagine visitate;
-
interazioni tramite mouse o tastiera;
-
cookie e ulteriori elementi tecnici necessari ai controlli di sicurezza.
Lo strumento è utilizzato principalmente per la protezione del sito e la prevenzione degli abusi.
Riferimenti da inserire:
-
Norme sulla privacy di Google
-
Termini di servizio di Google
6. Controlli disponibili nel browser
I cookie possono essere eliminati, limitati o bloccati direttamente dalle impostazioni del browser.
Guide ufficiali:
-
Centro assistenza Google Chrome
-
Supporto Mozilla Firefox
-
Supporto Apple Safari
-
Supporto Microsoft Edge
I controlli del browser sono separati dallo strumento di gestione presente sul sito. Dopo la cancellazione dei cookie, potrebbe essere necessario configurare nuovamente preferenze e consensi.
7. Dati personali, basi giuridiche e diritti
Le informazioni raccolte tramite cookie o strumenti analoghi sono trattate secondo il GDPR e le altre norme applicabili quando permettono di identificare una persona, anche indirettamente.
A seconda della finalità, il trattamento può basarsi:
-
sulla necessità di fornire una funzione richiesta dall’utente;
-
sulla tutela della sicurezza del sito, degli account, delle transazioni e degli ordini;
-
sul consenso per cookie di preferenza, analitici o pubblicitari, quando necessario.
Nei casi previsti dalla normativa, l’interessato può:
-
ottenere accesso ai dati;
-
correggere informazioni inesatte;
-
richiederne la cancellazione;
-
limitare il trattamento;
-
ricevere i dati in formato portabile;
-
opporsi a determinati trattamenti;
-
revocare il consenso in qualsiasi momento.
Ulteriori informazioni e modalità di esercizio dei diritti sono disponibili nell’Informativa sulla privacy.
8. Trasferimenti fuori dallo SEE
L’impiego di servizi esterni può comportare il trasferimento di informazioni verso Paesi situati fuori dall’Italia o dallo Spazio economico europeo.
Ove applicabile, il trasferimento può fondarsi su:
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una decisione di adeguatezza della Commissione europea;
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clausole contrattuali standard;
-
misure di protezione supplementari;
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consenso esplicito, nei casi previsti.
Le garanzie effettivamente adottate dipendono dal servizio utilizzato e dalle relative modalità di trattamento.
9. Durata dei cookie
Il periodo di conservazione varia in funzione della categoria e dello scopo:
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i cookie di sessione cessano normalmente alla chiusura del browser;
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i cookie persistenti restano sul dispositivo per un periodo definito;
-
la durata dei cookie di terzi è stabilita dai rispettivi fornitori e può essere modificata nelle loro informative.
I cookie persistenti possono conservare preferenze, produrre statistiche o contribuire alla misurazione pubblicitaria.
I cookie non necessari possono essere gestiti tramite Impostazioni cookie. Quelli già salvati possono essere eliminati dalle impostazioni del browser.
10. Aggiornamenti dell’Informativa
Il testo può essere modificato per riflettere cambiamenti normativi, tecnici, funzionali o relativi ai servizi esterni utilizzati.
Le revisioni vengono pubblicate in questa pagina e si applicano dalla data di efficacia indicata. Si consiglia di consultare periodicamente la versione disponibile.
11. Contatti
Indirizzo: 1938 Sedro St, Cuyahoga Falls, OH 44221, US
Telefono: +1 (330) 382-6871
E-mail: admin@domelviro.com
Orari di assistenza — ora dell’Europa centrale:
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lunedì–venerdì: 09:00–12:30 e 14:00–18:00;
-
sabato–domenica: 10:00–12:00 e 14:00–17:00.